Jak správně kritizovat kolegy?

Loading...

Není tak snadné kritizovat kolegy, jak se zdá, zejména pokud se snažíte vyhnout se konfliktním situacím. A je pravda, je možné udržovat dobré vztahy v týmu, kritizovat lidi, s nimiž spolupracujete? Nejvíce odpovědí - ne. Ale jsme s tím připraveni hádat.

Nedávná studie kanadského Ústavu zdravotnických informací zjistila, že nemocniční personál, který se přímo kritizoval jeho kolegové byli pozornější, výkonný a efektivní personál ... „že nikdo líbila,“ dodal vás a budete se mýlit, protože vyhodnocení kolegy v pozitivním způsobem posiluje pracovníky vztahy a zvyšuje spokojenost se společnými aktivitami.

Dvousměrná silnice

Konstantní kritika nepřispívá k rozvoji vztah důvěry, a proto je nutné vědět, kdy kritizovat a když chválit. Je-li to nutné, kritizujte pouze ty kolegy, s nimiž máte již přátelské spojení a které často chválíte za vykonanou práci. Tito lidé vám důvěřují natolik, abyste požádali o radu nebo o váš názor na vyslovený problém.V případě, že kritika člověka neptal svůj názor, přemýšlet o tom, jestli už toho bylo důležitou otázkou, na kterou jste zdůraznil, a pak přemýšlet, jestli jsou oceňovány v jeho době radí kolegové. Pokud ne, vyvodit závěry. Koneckonců, kritika je obousměrná cesta.

Sladká pilulka

„Sladká pilulka“ - je vaše kritika, která musí začínat a končit s chválou. Pokud máte pocit, že je třeba učinit několik poznámek o poslední prezentaci svého kolegy, začít s ryze kladným hodnocením, jako například: „Jaké jsou vaše vizuální pomůcky byly velmi dobře provedena a zlepšené prezentaci“ Poté, co lidé slyší pozitivní zpětnou vazbu na svou práci, můžete vložit nějaké promyšlené návrhy s kritiky, pak dokončit svůj monolog s několika slovy o podpoře jeho velký přínos k rozvoji společnosti.

Pozitivní kritika

Vyjadřuje kritiku v konstruktivním způsobem, se zaměřením na problematiku a návrhy na zlepšení. Během bodování komentáře zůstávají pozitivní, označuje problém v přítomnosti, ne na minulost, kritici lidské činnosti, aby se zabránilo nejisté nebo osobní kritiku a nabídli společná řešení problémů.Například namísto toho: "Nebylo nutné dokončit prezentaci", říkají: "Myslím, že pokud se přesunete tuto část prezentace od konce do začátku, bude vypadat mnohem lépe."

Rovnost

Studie provedená v roce 2010 výzkumným týmem z Austrálie ukázala, že nepřímé kritiky a klepy jsou hlavními faktory vyvolávajícími konflikty mezi zaměstnanci. Nicméně, když se kolegové přímo vyjádřili své otázky, vyvinuli zdravý pracovní vztah, staly se otevřenější konstruktivní komunikaci. Chtěli byste být navzdory kritice respektováni? Pak kritizujte své kolegy osobně a nedělejte to "za zády."

Загрузка...

Гледайте видеоклипа: НЕВИДИМЫЙ МИР (Leden 2020).

Loading...